भावनात्मक रूप से बुद्धिमान

भावनाओं को पहचानता और समझता है, अपनी प्रतिक्रियाएँ नियंत्रित करता है और दूसरों की भावनाओं पर प्रभावी ढंग से प्रतिक्रिया देता है।

«भावनात्मक रूप से बुद्धिमान» का अर्थ है: भावनाओं को पहचानता और समझता है, अपनी प्रतिक्रियाएँ नियंत्रित करता है और दूसरों की भावनाओं पर प्रभावी ढंग से प्रतिक्रिया देता है। रोज़मर्रा के व्यवहार में यह इस तरह दिखाई दे सकता है: भावनाओं को सही नाम देता है, आवेग संभालता है, भावनात्मक संकेत पढ़ता है और सहानुभूति व विवेक के साथ संवाद को अनुकूलित करता है। इस गुण को किसी स्थायी पहचान के बजाय समय और अलग-अलग परिस्थितियों में बार-बार दिखने वाले पैटर्न के रूप में समझना बेहतर है। इसकी महत्ता और प्रभाव आवृत्ति, तीव्रता, उद्देश्य, संस्कृति, परिस्थिति और वास्तविक परिणामों पर निर्भर करते हैं। निष्पक्ष मूल्यांकन में किसी एक घटना से व्यक्ति को परिभाषित नहीं करना चाहिए; संदर्भ, प्रतिक्रिया, सीख और समय के साथ व्यवहार में बदलाव की गुंजाइश रखनी चाहिए।