בעל אינטליגנציה רגשית

מזהה ומבין רגשות, מווסת תגובות אישיות ומגיב ביעילות לרגשות של אחרים.

בעל אינטליגנציה רגשית: מזהה ומבין רגשות, מווסת תגובות אישיות ומגיב ביעילות לרגשות של אחרים. ביטוי יומיומי: מזהה רגשות במדויק, מנהל דחפים, קורא רמזים רגשיים ומתאים תקשורת באמצעות אמפתיה ושיקול דעת. המשמעות אמינה יותר כאשר מדובר בדפוס חוזר ולא באירוע יחיד; תרבות, תפקיד, מצב, עוצמה והשלכות משפיעים על האופן שבו התכונה מתבטאת ומתפרשת. אינטליגנציה רגשית היא מכלול של יכולות והרגלים; אין פירושה שליטה ברגשותיהם של אחרים. תכונות קרובות: אמפתי, מודע לעצמו, חד תפיסה. תכונות מנוגדות: חסר רגישות. להערכה מדויקת, יש לבחון את התכונה כדפוס חוזר לאורך מצבים שונים, להתחשב בכוונה ובהשפעה בפועל ולהשאיר מקום להקשר, ללמידה ולשינוי לאורך זמן.